2024, hierdie jaar is gekenmerk deur beduidende vordering in innovasie, markuitbreiding en kliëntetevredenheid. Hieronder is 'n opsomming van ons belangrikste prestasies en areas vir verbetering terwyl ons uitsien na die nuwe jaar.
Besigheidsprestasie en -groei
Inkomstegroei: In 2024 het ons 'n toename van 30% in inkomste behaal in vergelyking met die vorige jaar, gedryf deur 'n sterk vraag na energie-doeltreffende en volhoubare buitebeligtingsoplossings.
Markuitbreiding: Ons het suksesvol 3 nuwe markte betree en vennootskappe met plaaslike verspreiders gevestig om ons wêreldwye teenwoordigheid te versterk.
Produk Diversifikasie: Ons het 5 nuwe produkte bekendgestel, insluitend slim LED-beligtingstelsels, sonkrag-aangedrewe LED-ligte en hoë-doeltreffendheid-vloedligte, wat voorsiening maak vir 'n wyer reeks kliëntebehoeftes.
Kliëntetevredenheid en terugvoer
Kliëntretensie: Ons kliënteretensiekoers het tot 100% verbeter, danksy ons toewyding aan die lewering van hoëgehalteprodukte en uitstekende na-verkopediens.
Kliëntterugvoer: Ons het positiewe terugvoer ontvang oor ons duursaamheid, energie-doeltreffendheid en ontwerp-estetika, met 'n toename van 70% in kliëntetevredenheidstellings.
Pasgemaakte Oplossings: Ons het suksesvol 8 pasgemaakte projekte vir kliënte in die kommersiële, industriële en munisipale sektore gelewer, wat ons vermoë om aan unieke vereistes te voldoen, demonstreer.
Doelwitte vir die volgende jaar
Brei markaandeel uit: Mik daarop om 5 bykomende markte te penetreer en ons globale markaandeel met 30% te verhoog.
Verbeter produkportefeulje: Gaan voort met belegging in navorsing en ontwikkeling om die volgende generasie slim beligtingsoplossings te ontwikkel en ons sonkrag-aangedrewe produkreeks uit te brei.
Volhoubaarheidsverbintenis: Verminder ons omgewingsimpak verder deur 100% herwinbare verpakking te gebruik en die gebruik van hernubare energie in ons bedrywighede te verhoog.
Kliëntgesentreerde Benadering: Versterk kliënteverhoudings deur reaksietye te verbeter, pasgemaakte oplossings te bied en 'n 24/7-ondersteuningstelsel te loods.
Werknemerontwikkeling: Implementeer gevorderde opleidingsprogramme om innovasie te bevorder en te verseker dat ons span aan die voorpunt van die bedryf bly.
Plasingstyd: 18 Februarie 2025