2024, hierdie jaar is gekenmerk deur aansienlike vordering in innovasie, markuitbreiding en kliëntetevredenheid. Hieronder is 'n opsomming van ons belangrikste prestasies en areas vir verbetering terwyl ons vorentoe kyk na die nuwe jaar.
Besigheidsprestasie en -groei
Inkomstegroei: In 2024 het ons 'n 30%-toename in inkomste behaal vergeleke met die vorige jaar, aangedryf deur 'n sterk vraag na energiedoeltreffende en volhoubare buitebeligtingsoplossings.
Markuitbreiding: Ons het 3 nuwe markte suksesvol betree en vennootskappe met plaaslike verspreiders aangegaan om ons globale teenwoordigheid te versterk.
Produkdiversifikasie: Ons het 5 nuwe produkte bekendgestel, insluitend slim LED-beligtingstelsels, sonkrag-aangedrewe LED-ligte en hoë-doeltreffende spreiligte, wat voorsiening maak vir 'n groter verskeidenheid klantbehoeftes.
Klanttevredenheid en terugvoer
Kliëntebehoud: Ons kliëntebehoudkoers het tot 100% verbeter, danksy ons toewyding om produkte van hoë gehalte en uitsonderlike na-verkope diens te lewer.
Kliënterugvoer: Ons het positiewe terugvoer ontvang oor ons duursaamheid, energiedoeltreffendheid en ontwerp-estetika, met 'n 70% toename in klanttevredenheidtellings.
Pasgemaakte oplossings: Ons het 8 pasgemaakte projekte suksesvol gelewer vir kliënte in die kommersiële, industriële en munisipale sektore, wat ons vermoë toon om aan unieke vereistes te voldoen.
Doelwitte vir die volgende jaar
Brei markaandeel uit: Doel om 5 bykomende markte te penetreer en ons globale markaandeel met 30% te vergroot.
Verbeter produkportefeulje: Gaan voort om in R&D te belê om volgende-generasie slim beligtingsoplossings te ontwikkel en ons sonkragaangedrewe produkreeks uit te brei.
Volhoubaarheidsverbintenis: Verminder ons omgewingsimpak verder deur 100% herwinbare verpakking aan te neem en die gebruik van hernubare energie in ons bedrywighede te verhoog.
Kliëntgesentreerde benadering: Versterk klanteverhoudings deur reaksietye te verbeter, pasgemaakte oplossings aan te bied en 'n 24/7-ondersteuningstelsel bekend te stel.
Werknemerontwikkeling: Implementeer gevorderde opleidingsprogramme om innovasie te bevorder en te verseker dat ons span aan die voorpunt van die bedryf bly.
Postyd: 18 Februarie 2025